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在珠宝专柜购物后要求退货

诉求编号 D201708011232
诉求标题 在珠宝专柜购物后要求退货
诉求内容 郝女士在华林新天地地下一层超市购物后,拿着购物小票在珠宝专柜抽奖,抽了一等奖,一等奖可以抵1000元,郝女士选则了一款1528元的珠宝,最后缴纳了528元购买了这款珠宝,购买后郝女士上网查询,发现珠宝不值这个价钱,于是找商家要求全额退款,商家称可以退,但是要收取10%的手续费,郝女士认为不合理,希望相关单位帮助全额退款。
诉求人 郝女士 处办单位 工商局
处办回复 经执法人员调解,经营者给消费者退货。
事件地点 市直 上传时间 2017-08-11 16:38:47

主办单位:大同市人民政府

承办:大同市12345政府服务热线领导组办公室

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