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长城宽带不予退款的事宜

诉求编号 D201708290383
诉求标题 长城宽带不予退款的事宜
诉求内容 闫先生于2016年8月1日办理了矿区文秀花园住户的长城宽带,因为2017年12月1日要进行搬家所以办理了报停,之后办理退费,于是拨打长城宽带电话咨询,工作人员告知会退费1870元,但是需要等待,闫先生表示自己已经等到三个月以上,但是依然没有退费,希望相关单位帮助解决尽快退费的问题。
诉求人 闫先生 处办单位 工商局
处办回复 经与用户联系,确认已经退还费用。
事件地点 市直 上传时间 2017-10-13 09:33:03

主办单位:大同市人民政府

承办:大同市12345政府服务热线领导组办公室

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晋公网安备 14020002000139号